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Afore SURA, te invita a formar parte de su equipo de trabajo como :
Anfitri�?³n de Modulos de Servicio - Monterrey
Requisitos :
Escolaridad : Bachillerato terminado / Licenciatura econ�?³mico-administrativo.
Experiencia : M�?nima 6 meses en atenci�?³n a cliente / puesto similar
Disponibilidad de tiempo
Funciones :
Recibir a clientes administrados por Sura Afore, en relaci�?³n a tr�?¡mites de : Retiros Totales, Retiros Parciales, Consultas y Aclaraciones, Actualizaci�?³n de datos, Unificaci�?³n y / o Separaci�?³n de Cuentas, registro y traspaso de Cuentas Innoscriptiduales, Reposici�?³n de documentos y Recertificaci�?³n de cuentas cumpliendo con los procedimientos y pol�?ticas que rigen cada actividad para dar cumplimiento a la solicitud y beneficio de los clientes.
Cumplir con los programas de capacitaci�?³n y actualizaci�?³n relacionadas a las actividades desempe�?±adas en el m�?³dulo de servicio, para garantizar el cumplimiento del est�?¡ndar de servicio y las normas que regulan la actividad.
Canalizar clientes a los Kioscos de Atenci�?³n Express siempre como primera opci�?³n en caso de proceder.
Lograr una estancia c�?³moda de nuestros clientes, gui�?¡ndolos en el uso de los servicios b�?¡sicos en la oficina y generando confianza para obtener mayor lealtad de los clientes y usuarios.
Ofrecemos :
Sueldo competitivo + Prestaciones Superiores a la ley
Contrataci�?³n directa con SURA
Excelente ambiente laboral
S�?ºmate a SURA, la empresa donde valoramos tu talento"